Envío y entrega
Esta traducción se facilita con fines informativos. El original alemán sigue siendo el texto vinculante para la interpretación jurídica. Deutsch
1. Plazos de producción y entrega
Cada par se personaliza según los requisitos del proyecto concreto. Para proyectos estándar entregados en la UE, el plazo habitual es de unas 2–4 semanas desde la confirmación del pedido y la aprobación del diseño. El calendario vinculante se confirma en el presupuesto individual según el proyecto y el destino.
2. Costes de envío individualizados
No existe una tarifa fija general ni un umbral automático de envío gratuito. Los costes se calculan individualmente según el país de destino, el alcance y la cantidad del proyecto, el número y el tipo de envíos, las direcciones de entrega y cualquier servicio urgente. El importe vinculante se muestra por separado en el presupuesto individual antes de realizar el pedido.
3. Entrega en toda la UE y estructura de los envíos
Entregamos en los 27 Estados miembros de la Unión Europea. Normalmente, un pedido se agrupa en un único envío a una sola dirección. Las entregas parciales o la distribución a varias direcciones pueden acordarse de antemano y se incluyen en el cálculo individual. Las entregas fuera de la UE no están cubiertas por este compromiso de entrega en toda la UE y requieren una confirmación aparte.
4. Proceso del pedido y opciones urgentes
El proceso habitual incluye una consulta sin compromiso, una maqueta gratuita y la aprobación del diseño, un presupuesto individual y la confirmación del pedido, la producción y personalización y, por último, el envío. Los proyectos estándar en la UE suelen entregarse en unas 2–4 semanas desde la confirmación y aprobación. Para grandes cantidades, diseños complejos o solicitudes urgentes, confirmamos un plazo individual en el presupuesto.
5. Transportista, seguimiento y daños de transporte
El transportista y el servicio de envío se seleccionan según el país de destino, el tamaño del proyecto y la estructura del envío. Cuando el servicio elegido incluye seguimiento, enviamos los datos por correo electrónico después de la expedición. Los costes adicionales causados por una dirección incorrecta, el rechazo o la falta de recogida pueden cobrarse para una nueva entrega. Los daños de transporte visibles deben comunicarse cuanto antes al transportista y a nosotros, sin limitar los derechos legales.
6. Consultas de envío y entregas fuera de la UE
Para consultas sobre la entrega, contacta con Advintage UG (haftungsbeschränkt), Teutonenweg 38d, 22453 Hamburgo, Alemania, en info@slickz.eu o en el +49 (0)17694898919. Los costes concretos, el calendario, el transportista y la estructura del envío se confirman de forma vinculante en el presupuesto individual. Las entregas fuera de la UE se acuerdan por separado.