Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento y ámbito de aplicación

Responsable del tratamiento: Advintage UG (responsabilidad limitada), Teutonenweg 38d, 22453 Hamburgo, Alemania; info@slickz.eu. Tratamos los datos personales conforme al RGPD y a la legislación alemana aplicable en materia de protección de datos. Se considera dato personal cualquier información que permita identificarte directa o indirectamente.

2. Datos que recopilamos

Tratamos la información que nos facilitas activamente, incluidos tu nombre, empresa, datos de contacto y mensaje, además de los datos técnicos necesarios para prestar y proteger el sitio web. Para prevenir abusos y limitar la frecuencia de solicitudes, estos datos pueden incluir tu dirección IP y el agente de usuario del navegador. El almacenamiento necesario se utiliza para el funcionamiento del sitio; las cookies analíticas opcionales solo se instalan con tu consentimiento.

Tus elecciones conscientes de idioma y moneda se guardan por separado durante un máximo de 12 meses mediante las preferencias funcionales «slickz_locale» y «slickz_currency». «slickz_market_suggestion» recuerda durante un máximo de 30 días que se cerró una sugerencia combinada de idioma y moneda. El idioma del navegador y un posible código regional se evalúan únicamente de forma local en el navegador para esta sugerencia; no utilizamos geolocalización por IP y la información no se transmite ni se registra.

La moneda elegida se guarda como preferencia funcional durante un máximo de 12 meses en una cookie propia y en el almacenamiento local. Los datos de tipos de cambio se almacenan en caché localmente. La elección no se vincula al idioma ni a la ubicación.

3. Google Analytics y consentimiento

Google Analytics 4, proporcionado por Google Ireland Limited, solo se carga tras obtener tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y al artículo 25, apartado 1 del TDDDG. Puede instalar las cookies _ga y _ga_* durante un máximo de dos años. La anonimización de IP está activada y las funciones publicitarias están deshabilitadas. No puede descartarse una transferencia a Estados Unidos; Google LLC participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies, que también elimina las cookies analíticas existentes.

4. Alojamiento y proveedores de servicios

El sitio web está alojado en Vercel y utiliza Supabase para la base de datos y el almacenamiento privado de archivos; los servicios empleados para este proyecto están configurados para el tratamiento en la Unión Europea. Los correos electrónicos transaccionales se envían a través de IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Alemania. El contenido de las consultas se transmite a IONOS únicamente para su entrega y se formalizan acuerdos de tratamiento de datos cuando son necesarios.

5. Formularios, chat, candidaturas y archivos subidos

Los formularios de contacto y candidatura tratan los datos que introduces para que podamos responder consultas, preparar presupuestos o gestionar candidaturas. Los borradores del chat pueden guardarse en nuestro servidor mientras escribes y localmente en tu navegador durante un máximo de 24 horas; se eliminan de forma local después de enviarlos correctamente. Las consultas del configurador pueden incluir datos de la empresa, contacto, entrega y configuración. Los logotipos y archivos de diseño subidos se conservan en el almacenamiento privado de Supabase para el diseño del producto y la gestión del pedido. El tratamiento de las consultas se basa en el consentimiento o en medidas precontractuales; el tratamiento con fines de seguridad se basa en nuestro interés legítimo en prevenir abusos.

6. Conservación y tus derechos

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo que exijan su finalidad o las obligaciones legales. Los documentos contables y de pedidos pueden conservarse hasta diez años; las consultas de contacto y candidaturas se eliminan una vez finalizada su gestión, salvo que exista una obligación legal, y el tratamiento basado en el consentimiento finaliza al retirarlo. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, u oponerte al tratamiento, escribiendo a info@slickz.eu. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos; nuestra autoridad competente es el Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos y la Libertad de Información.