Versand & Lieferung
Stand:
1. Versandkosten
Da jedes Corporate-Sneaker-Projekt andere Anforderungen hat, gibt es keine allgemeine Versandpauschale und keine pauschale Versandkostenfreigrenze. Wir kalkulieren den Versand passend zum konkreten Projekt. Maßgeblich sind insbesondere:
- Lieferland, Postleitzahl und Erreichbarkeit der Zieladresse
- Stückzahl, Gewicht und Volumen der Sendung
- Anzahl der Pakete, Lieferadressen und gewünschten Teillieferungen
- Standard-, Termin- oder Expressversand sowie besondere Projektanforderungen
Eine Website- oder Konfigurationsübersicht ist deshalb nur eine Preisindikation für Schuhe und Veredelung und enthält noch keine Versandkosten. Die verbindlichen Versandkosten werden vor der Beauftragung gesondert im individuellen Angebot ausgewiesen.
2. Versandgebiet
Slickz liefert projektbezogen nach Deutschland und in alle weiteren Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Lieferfähigkeit, Versandkosten, Versandart und voraussichtliche Laufzeit werden anhand der konkreten Lieferadresse geprüft und im Angebot bestätigt.
Die Schweiz und andere Nicht-EU-Ziele sind nicht Bestandteil dieser EU-Lieferzusage. Wenn Ihr Projekt ein solches Ziel betrifft, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter info@slickz.eu; wir prüfen die Möglichkeit individuell, ohne eine Lieferung vorab zuzusagen.
3. Lieferzeit
Da es sich bei unseren Sneakern um individuell veredelte und somit auftragsbezogene Produkte handelt, beträgt die übliche Produktions- und Lieferzeit für Standardprojekte innerhalb Deutschlands ca. 2–3 Wochen ab Auftragsbestätigung und Designfreigabe. Für andere EU-Ziele beträgt sie typischerweise ca. 2–4 Wochen. Zielort, Versandweg, Projektumfang und besondere Anforderungen können die Laufzeit beeinflussen. Der verbindliche Termin steht im individuellen Angebot beziehungsweise in der Auftragsbestätigung.
Der typische Ablauf:
- Unverbindliche Anfrage über die Kontaktseite, per E-Mail oder optional über den Konfigurator
- Gemeinsame Abstimmung von Modell, Gestaltung, Menge und Lieferziel
- Kostenfreies Mock-up und individuelles Angebot zur Prüfung
- Auftragsbestätigung, Designfreigabe, Produktion und Veredelung
- Versand mit einem für Zielort und Projekt geeigneten Dienstleister
In dringenden Fällen sprechen Sie uns gerne auf eine Express-Produktion an.
4. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Versanddienstleister und Versandprodukt werden passend zu Lieferland, Sendungsumfang und vereinbartem Termin gewählt und im Projekt abgestimmt. Soweit für die gewählte Versandart verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand eine Bestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.
5. Teil- und Sammellieferungen
Beauftragte Projekte werden grundsätzlich gesammelt und vollständig in einer Sendung ausgeliefert. Auf Wunsch sind auch Teillieferungen oder eine direkte Verteilung an mehrere Mitarbeiteradressen möglich. Bitte sprechen Sie uns hierfür bereits bei Ihrer Anfrage an. Zusätzliche Sendungen und Adressen fließen in die individuelle Versandkalkulation ein.
6. Annahmeverweigerung & nicht zugestellte Sendungen
Sollte eine Sendung wegen falscher Adressangaben, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung an uns zurückgesandt werden, behalten wir uns vor, die durch den erneuten Versandvorgang entstehenden Kosten in Rechnung zu stellen.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie umgehend Kontakt mit uns auf. Die Versäumung einer Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen, Sie helfen uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zu Ihrer Sendung oder zu den Versandkonditionen erreichen Sie uns unter:
Advintage UG (haftungsbeschränkt)
Teutonenweg 38d
22453 Hamburg
E-Mail: info@slickz.eu
Telefon: +49 (0)17694898919
Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB und in unserer Datenschutzerklärung.