Doprava a doručenie
Tento preklad slúži iba na informačné účely. Pre právny výklad zostáva rozhodujúci nemecký originál. Deutsch
1. Výrobné a dodacie lehoty
Každý pár sa personalizuje podľa požiadaviek konkrétneho projektu. Pri štandardných projektoch výroba a dodanie zvyčajne trvajú 2–3 týždne v Nemecku a 2–4 týždne do ostatných krajín EÚ. Lehota začína po potvrdení objednávky a schválení dizajnu. Záväzný termín dodania a náklady na dopravu potvrdíme v individuálnej ponuke.
2. Individuálne náklady na dopravu
Neexistuje jednotný paušálny poplatok ani automatická hranica pre bezplatnú dopravu. Náklady vypočítavame podľa cieľovej krajiny, poštového smerovacieho čísla a dostupnosti adresy, rozsahu projektu, množstva, hmotnosti a objemu, počtu balíkov a adries, čiastkových dodávok, štandardnej dopravy, dopravy na dohodnutý termín či expresnej dopravy a osobitných požiadaviek. Ceny na webe a v konfigurátore sú nezáväzným odhadom pre obuv a personalizáciu; náklady na dopravu ešte nie sú zahrnuté. Záväzná suma sa pred objednaním uvádza samostatne v individuálnej ponuke.
3. Doručenie v celej EÚ
Doručujeme do všetkých 27 členských štátov Európskej únie. Objednávku spravidla doručujeme kompletnú na jednu dohodnutú adresu. Čiastkové dodávky alebo rozdelenie na viac adries možno dohodnúť vopred a zahrnú sa do individuálnej kalkulácie. Dodanie mimo EÚ nie je súčasťou tohto záväzku doručenia v celej EÚ a vyžaduje samostatné potvrdenie.
4. Priebeh objednávky a expresné možnosti
Začnite nezáväzným dopytom cez formulár, e-mailom alebo voliteľne cez konfigurátor. Spoločne dohodneme model, dizajn, množstvo a miesto doručenia. Dostanete bezplatný digitálny náhľad a individuálnu ponuku na posúdenie. Po potvrdení objednávky a schválení dizajnu nasleduje výroba a personalizácia, potom odoslanie vhodným dopravcom. Pri štandardných projektoch výroba a dodanie zvyčajne trvajú 2–3 týždne v Nemecku a 2–4 týždne do ostatných krajín EÚ. Lehota začína po potvrdení objednávky a schválení dizajnu. Záväzný termín dodania a náklady na dopravu potvrdíme v individuálnej ponuke. Pre veľké množstvá, zložité dizajny alebo expresné požiadavky potvrdzujeme individuálny termín v ponuke.
5. Dopravca, sledovanie a škody pri preprave
Dopravcu a spôsob dopravy s vami dohodneme podľa cieľovej krajiny, veľkosti zásielky a dohodnutého termínu. Ak zvolená služba zahŕňa sledovanie, po odoslaní pošleme údaje e-mailom. Dodatočné náklady spôsobené nesprávnou adresou, odmietnutím alebo nevyzdvihnutím môžu byť účtované za opakované doručenie. O viditeľnom poškodení pri preprave nás bezodkladne informujte na info@slickz.eu. Ak je to možné, oznámte viditeľné poškodenie aj priamo dopravcovi. Fotografie obalu a poškodeného tovaru nám pomôžu objasniť situáciu. Zákonné povinnosti kontroly a oznámenia vád zostávajú nedotknuté.
6. Otázky k doprave a dodanie mimo EÚ
S otázkami o doručení sa obráťte na spoločnosť Advintage UG (haftungsbeschränkt), Teutonenweg 38d, 22453 Hamburg, Nemecko, na info@slickz.eu alebo +49 (0)17694898919. Konkrétne náklady, harmonogram, dopravca a štruktúra zásielky sa záväzne potvrdzujú v individuálnej ponuke. Dodanie mimo EÚ sa dohodne samostatne.
