Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento e âmbito de aplicação

Responsável pelo tratamento: Advintage UG (responsabilidade limitada), Teutonenweg 38d, 22453 Hamburgo, Alemanha; info@slickz.eu. Tratamos os dados pessoais em conformidade com o RGPD e com a legislação alemã aplicável em matéria de proteção de dados. Dados pessoais são quaisquer informações que permitam identificá-lo direta ou indiretamente.

2. Dados que recolhemos

Tratamos as informações que fornece ativamente, incluindo o seu nome, empresa, dados de contacto e mensagem, bem como os dados técnicos necessários para disponibilizar e proteger o site. Para prevenir abusos e limitar a frequência de pedidos, estes dados podem incluir o seu endereço IP e o agente de utilizador do navegador. O armazenamento necessário é utilizado para operar o site; os cookies analíticos opcionais só são instalados com o seu consentimento.

As suas escolhas deliberadas de idioma e moeda são guardadas separadamente durante um máximo de 12 meses através das preferências funcionais «slickz_locale» e «slickz_currency». «slickz_market_suggestion» memoriza durante um máximo de 30 dias que uma sugestão combinada de idioma e moeda foi fechada. O idioma do navegador e um eventual código de região são avaliados apenas localmente no navegador para esta sugestão; não utilizamos geolocalização por IP e as informações não são transmitidas nem registadas.

A moeda escolhida é guardada como preferência funcional durante até 12 meses num cookie próprio e no armazenamento local. Os dados das taxas de câmbio são guardados em cache localmente. A escolha não é associada ao idioma nem à localização.

3. Google Analytics e consentimento

O Google Analytics 4, fornecido pela Google Ireland Limited, só é carregado após o seu consentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1 do TDDDG. Pode instalar os cookies _ga e _ga_* por um período máximo de dois anos. A anonimização do IP está ativada e as funcionalidades de publicidade estão desativadas. Não pode ser excluída uma transferência para os Estados Unidos; a Google LLC participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Pode retirar o consentimento a qualquer momento através das definições de cookies, que também eliminam os cookies analíticos existentes.

4. Alojamento e prestadores de serviços

O site está alojado na Vercel e utiliza o Supabase para a base de dados e o armazenamento privado de ficheiros; os serviços utilizados neste projeto estão configurados para tratamento na União Europeia. Os e-mails transacionais são enviados através da IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Alemanha. O conteúdo dos pedidos é transmitido à IONOS exclusivamente para efeitos de entrega e são celebrados acordos de tratamento de dados quando necessário.

5. Formulários, chat, candidaturas e ficheiros carregados

Os formulários de contacto e de candidatura tratam os dados que introduz para podermos responder a pedidos, preparar orçamentos ou gerir candidaturas. Os rascunhos do chat podem ser guardados no nosso servidor enquanto escreve e localmente no seu navegador durante um período máximo de 24 horas; são eliminados localmente após um envio bem-sucedido. Os pedidos do configurador podem incluir dados da empresa, de contacto, de entrega e de configuração. Os logótipos e ficheiros de design carregados são guardados no armazenamento privado do Supabase para o design do produto e o processamento da encomenda. O tratamento dos pedidos baseia-se no consentimento ou em diligências pré-contratuais; o tratamento para fins de segurança baseia-se no nosso interesse legítimo em prevenir abusos.

6. Conservação e os seus direitos

Conservamos os dados apenas durante o tempo exigido pela respetiva finalidade ou pelas obrigações legais. Os registos contabilísticos e de encomendas podem ser conservados até dez anos; os pedidos de contacto e as candidaturas são eliminados depois de concluído o seu tratamento, salvo se existir uma obrigação legal, e o tratamento baseado no consentimento termina após a sua retirada. Pode solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação e a portabilidade dos dados, ou opor-se ao tratamento, contactando info@slickz.eu. Também pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados; a nossa autoridade competente é o Comissário de Hamburgo para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação.