Perguntas frequentes sobre o serviço SLICKZ

A SLICKZ personaliza sapatilhas com o logótipo da sua empresa e acompanha o projeto da escolha do modelo à entrega na UE.

Basta um breve pedido de informação sem compromisso através do nosso formulário ou por e-mail. Definimos em conjunto o modelo, o design, os tamanhos e as quantidades. Depois recebe uma simulação digital gratuita e um orçamento personalizado. Não precisa de ter escolhido um modelo nem de ter um design finalizado para nos contactar. Se já tiver uma ideia concreta, pode prepará-la opcionalmente no nosso configurador. A encomenda só se torna vinculativa quando aceita o nosso orçamento ou confirmamos a sua encomenda, conforme aplicável.

Antes de encomendar, recebe gratuitamente uma imagem digital com o design previsto das suas sapatilhas e um orçamento personalizado. A produção só começa após a sua aprovação do design e a nossa confirmação da encomenda. Não oferecemos amostras físicas.

Não automaticamente. O material, a arte-final, a posição, as cores e o tamanho afetam a viabilidade técnica. A SLICKZ confirma a execução adequada para cada projeto.

Pode utilizar ficheiros PNG, JPG ou WebP para a pré-visualização no configurador. Outros ficheiros de logótipo podem ser enviados por e-mail. Sempre que possível, envie o ficheiro original em alta qualidade. Verificamos se a resolução e o motivo são adequados à execução pretendida e contactamo-lo se precisarmos de outro ficheiro.

Os tamanhos apresentados variam consoante o modelo e a variante de cor. Pode consultar uma visão geral na página do produto. Verificamos e confirmamos no orçamento personalizado se os tamanhos pretendidos estão disponíveis nas quantidades necessárias.

Sim, em geral pode combinar diferentes modelos de sapatilhas, cores e tamanhos numa única encomenda. Verificamos a combinação pretendida e a disponibilidade para o projeto. O escalão de preço depende do número total de pares da encomenda. Confirmamos o escalão aplicável e o preço total no orçamento personalizado.

O preço inclui o preço base da sapatilha e os custos de personalização em função da quantidade. Opções adicionais podem alterar o preço. Os preços do site são indicativos, não vinculativos e não incluem o IVA aplicável. Os custos de envio são calculados para cada projeto e apresentados separadamente. O orçamento personalizado é vinculativo.

Os projetos são possíveis a partir de um par. Para cada pedido de informação, verificamos a disponibilidade do modelo pretendido e a viabilidade do design. Para quantidades totais maiores, aplicam-se os escalões de preço de personalização publicados.

Nos projetos padrão, a produção e a entrega demoram geralmente 2–3 semanas na Alemanha e 2–4 semanas nos restantes países da UE. O prazo começa após a confirmação da encomenda e a aprovação do design. A data de entrega vinculativa e os custos de envio são confirmados no orçamento personalizado. Projetos grandes ou complexos podem demorar mais.

Sim. A SLICKZ entrega nos 27 Estados-Membros da UE. Os custos de envio e o prazo exato dependem do projeto e do destino e são confirmados na proposta individual.