Wysyłka i dostawa
Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. W zakresie wykładni prawnej wiążąca pozostaje niemiecka wersja oryginalna. Deutsch
1. Terminy produkcji i dostawy
Każda para jest personalizowana zgodnie z wymaganiami konkretnego projektu. W przypadku standardowych projektów produkcja i dostawa trwają zwykle 2–3 tygodnie na terenie Niemiec i 2–4 tygodnie do pozostałych krajów UE. Termin liczy się od potwierdzenia zamówienia i zatwierdzenia projektu. Wiążącą datę dostawy i koszty wysyłki potwierdzamy w indywidualnej ofercie.
2. Indywidualne koszty wysyłki
Nie obowiązuje jedna stała opłata ani automatyczny próg bezpłatnej wysyłki. Koszty obliczamy według kraju docelowego, kodu pocztowego i dostępności adresu, zakresu projektu, liczby sztuk, wagi i objętości, liczby paczek i adresów, dostaw częściowych, wysyłki standardowej, na uzgodniony termin lub ekspresowej oraz szczególnych wymagań. Ceny na stronie i w konfiguratorze są niewiążącymi szacunkami dotyczącymi obuwia i personalizacji; koszty wysyłki nie są jeszcze uwzględnione. Wiążąca kwota jest wykazywana oddzielnie w indywidualnej ofercie przed złożeniem zamówienia.
3. Dostawa w całej UE
Dostarczamy do wszystkich 27 państw członkowskich Unii Europejskiej. Zwykle dostarczamy całe zamówienie pod jeden uzgodniony adres. Dostawy częściowe lub dystrybucja na wiele adresów mogą zostać uzgodnione z wyprzedzeniem i są uwzględniane w indywidualnej kalkulacji. Dostawy poza UE nie są objęte tym zobowiązaniem do dostawy w całej UE i wymagają oddzielnego potwierdzenia.
4. Przebieg zamówienia i opcje ekspresowe
Zacznij od niezobowiązującego zapytania przez formularz, e-mail lub opcjonalnie konfigurator. Wspólnie uzgodnimy model, projekt, liczbę sztuk i miejsce dostawy. Otrzymasz bezpłatną cyfrową wizualizację i indywidualną ofertę do sprawdzenia. Po potwierdzeniu zamówienia i zatwierdzeniu projektu następują produkcja i personalizacja, a następnie wysyłka odpowiednim przewoźnikiem. W przypadku standardowych projektów produkcja i dostawa trwają zwykle 2–3 tygodnie na terenie Niemiec i 2–4 tygodnie do pozostałych krajów UE. Termin liczy się od potwierdzenia zamówienia i zatwierdzenia projektu. Wiążącą datę dostawy i koszty wysyłki potwierdzamy w indywidualnej ofercie. W przypadku dużych ilości, złożonych projektów lub pilnych zamówień potwierdzamy indywidualny termin w ofercie.
5. Przewoźnik, śledzenie i szkody transportowe
Uzgadniamy z Tobą przewoźnika i sposób wysyłki według kraju docelowego, wielkości przesyłki i ustalonego terminu. Jeśli wybrana usługa obejmuje śledzenie, po wysyłce przekazujemy dane e-mailem. Dodatkowe koszty wynikające z błędnego adresu, odmowy odbioru lub nieodebrania mogą zostać naliczone za ponowną dostawę. O zauważalnych uszkodzeniach transportowych poinformuj nas niezwłocznie pod adresem info@slickz.eu. Jeśli to możliwe, zgłoś widoczne uszkodzenia również bezpośrednio przewoźnikowi. Zdjęcia opakowania i uszkodzonego towaru pomagają nam wyjaśnić sprawę. Ustawowe obowiązki zbadania towaru i zgłoszenia wad pozostają bez zmian.
6. Pytania o wysyłkę i dostawy poza UE
W sprawach dotyczących dostawy należy skontaktować się z Advintage UG (haftungsbeschränkt), Teutonenweg 38d, 22453 Hamburg, Niemcy, pod adresem info@slickz.eu lub numerem +49 (0)17694898919. Konkretne koszty, harmonogram, przewoźnik i struktura przesyłki są wiążąco potwierdzane w indywidualnej ofercie. Dostawy poza UE są uzgadniane oddzielnie.
