Dostava i isporuka
Ovaj prijevod služi samo u informativne svrhe. Za pravno tumačenje mjerodavan je izvorni njemački tekst. Deutsch
1. Rokovi proizvodnje i isporuke
Svaki se par personalizira prema zahtjevima konkretnog projekta. Za standardne projekte s isporukom u EU-u uobičajeni je rok oko 2–4 tjedna nakon potvrde narudžbe i odobrenja dizajna. Obvezujući raspored potvrđujemo u individualnoj ponudi prema projektu i odredištu.
2. Individualni troškovi dostave
Ne postoji jedinstvena fiksna naknada ni automatski prag za besplatnu dostavu. Troškovi se izračunavaju individualno prema zemlji odredišta, opsegu i količini projekta, broju i vrsti pošiljki, broju adresa za dostavu te eventualnoj ekspresnoj usluzi. Obvezujući iznos navodi se zasebno u individualnoj ponudi prije narudžbe.
3. Dostava diljem EU-a i struktura pošiljki
Dostavljamo u svih 27 država članica Europske unije. Narudžba se u pravilu šalje kao jedna objedinjena pošiljka na jednu adresu. Djelomične isporuke ili raspodjela na više adresa mogu se unaprijed dogovoriti i uključuju se u individualni izračun. Isporuke izvan EU-a nisu obuhvaćene ovom obvezom dostave diljem EU-a i zahtijevaju zasebnu potvrdu.
4. Tijek narudžbe i ekspresne opcije
Uobičajeni tijek obuhvaća neobvezujući upit, besplatni prikaz i odobrenje dizajna, individualnu ponudu i potvrdu narudžbe, proizvodnju i personalizaciju te zatim otpremu. Standardni projekti u EU-u obično se isporučuju za oko 2–4 tjedna nakon potvrde i odobrenja. Za velike količine, složene dizajne ili ekspresne zahtjeve potvrđujemo individualni rok u ponudi.
5. Prijevoznik, praćenje i oštećenja u prijevozu
Prijevoznik i usluga dostave odabiru se prema zemlji odredišta, veličini projekta i strukturi pošiljke. Kada usluga uključuje praćenje, podatke šaljemo e-poštom nakon otpreme. Dodatni troškovi zbog pogrešne adrese, odbijanja ili nepreuzimanja mogu se naplatiti za ponovnu dostavu. Vidljiva oštećenja u prijevozu treba pravodobno prijaviti prijevozniku i nama, bez ograničavanja zakonskih prava.
6. Pitanja o dostavi i isporuke izvan EU-a
Za pitanja o dostavi obratite se društvu Advintage UG (haftungsbeschränkt), Teutonenweg 38d, 22453 Hamburg, Njemačka, putem adrese info@slickz.eu ili broja +49 (0)17694898919. Konkretni troškovi, rok, prijevoznik i struktura isporuke obvezujuće se potvrđuju u individualnoj ponudi. Isporuke izvan EU-a dogovaraju se zasebno.