Expediere și livrare
Această traducere este oferită în scop informativ. Originalul în limba germană rămâne textul de referință pentru interpretarea juridică. Deutsch
1. Termene de producție și livrare
Fiecare pereche este personalizată potrivit cerințelor proiectului respectiv. Pentru proiectele standard, producția și livrarea durează de obicei 2–3 săptămâni în Germania și 2–4 săptămâni către celelalte țări UE. Termenul începe după confirmarea comenzii și aprobarea designului. Data de livrare obligatorie și costurile de transport sunt confirmate în oferta personalizată.
2. Costuri individuale de expediere
Nu există o taxă fixă generală și nici un prag automat pentru transport gratuit. Calculăm costurile în funcție de țara de destinație, codul poștal și accesibilitate, amploarea proiectului, cantitate, greutate și volum, numărul de colete și adrese, livrările parțiale, transportul standard, la o dată convenită sau expres și cerințele speciale. Prețurile de pe site și din configurator sunt estimări neobligatorii pentru încălțăminte și personalizare; costurile de transport nu sunt încă incluse. Suma obligatorie este indicată separat în oferta personalizată înainte de comandă.
3. Livrare în întreaga UE
Livrăm în toate cele 27 de state membre ale Uniunii Europene. De regulă, livrăm comanda completă la o singură adresă convenită. Livrările parțiale sau distribuirea la mai multe adrese pot fi convenite în avans și sunt incluse în calculul individual. Livrările în afara UE nu sunt acoperite de acest angajament de livrare în întreaga UE și necesită confirmare separată.
4. Procesul comenzii și opțiuni expres
Începe cu o cerere fără obligații prin formular, prin e-mail sau opțional prin configurator. Stabilim împreună modelul, designul, cantitatea și destinația. Primești o machetă digitală gratuită și o ofertă personalizată pentru analiză. După confirmarea comenzii și aprobarea designului urmează producția și personalizarea, apoi expedierea cu un transportator potrivit. Pentru proiectele standard, producția și livrarea durează de obicei 2–3 săptămâni în Germania și 2–4 săptămâni către celelalte țări UE. Termenul începe după confirmarea comenzii și aprobarea designului. Data de livrare obligatorie și costurile de transport sunt confirmate în oferta personalizată. Pentru cantități mari, designuri complexe sau cereri expres, confirmăm un termen individual în ofertă.
5. Transportator, urmărire și daune de transport
Stabilim împreună cu tine transportatorul și metoda de expediere în funcție de țara de destinație, dimensiunea expedierii și data convenită. Dacă serviciul ales include urmărire, trimitem datele prin e-mail după expediere. Costurile suplimentare cauzate de o adresă incorectă, refuz sau neridicare pot fi percepute pentru o nouă livrare. Dacă observi daune de transport, anunță-ne fără întârziere la info@slickz.eu. Dacă este posibil, raportează daunele vizibile și direct transportatorului. Fotografiile ambalajului și ale mărfii deteriorate ne ajută să clarificăm situația. Obligațiile legale de verificare și notificare a defectelor rămân neschimbate.
6. Întrebări despre expediere și livrări în afara UE
Pentru întrebări despre livrare, contactează Advintage UG (haftungsbeschränkt), Teutonenweg 38d, 22453 Hamburg, Germania, la info@slickz.eu sau +49 (0)17694898919. Costurile concrete, calendarul, transportatorul și structura expedierii sunt confirmate cu caracter obligatoriu în oferta personalizată. Livrările în afara UE sunt convenite separat.
