Транспорт и доставка

1. Срокове за производство и доставка

Всеки чифт се персонализира според конкретното задание. При стандартни проекти производството и доставката обикновено отнемат 2–3 седмици в Германия и 2–4 седмици до останалите страни от ЕС. Срокът започва след потвърждаване на поръчката и одобряване на дизайна. Обвързващата дата за доставка и транспортните разходи се потвърждават в индивидуалната оферта.

2. Индивидуални транспортни разходи

Няма обща фиксирана тарифа или автоматичен праг за безплатна доставка. Изчисляваме разходите според държавата на получаване, пощенския код и достъпността, обхвата на проекта, количеството, теглото и обема, броя на пакетите и адресите, частичните доставки, стандартната доставка, доставката на уговорена дата или експресната доставка и специалните изисквания. Цените на сайта и в конфигуратора са необвързващи ориентири за обувките и персонализацията; транспортните разходи все още не са включени. Обвързващата сума се посочва отделно в индивидуалната оферта преди поръчката.

3. Доставка в целия ЕС

Доставяме до всички 27 държави членки на Европейския съюз. Обикновено доставяме цялата поръчка на един уговорен адрес. Частични доставки или разпределение до няколко адреса могат да бъдат договорени предварително и се включват в индивидуалното изчисление. Доставките извън ЕС не са част от този ангажимент за доставка в целия ЕС и изискват отделно потвърждение.

4. Процес на поръчката и експресни опции

Започнете с необвързващо запитване чрез формуляра, по имейл или по желание чрез конфигуратора. Заедно уточняваме модела, дизайна, количеството и дестинацията. Получавате безплатна дигитална визуализация и индивидуална оферта за преглед. След потвърждение на поръчката и одобрение на дизайна следват производство и персонализация, а след това изпращане с подходящ превозвач. При стандартни проекти производството и доставката обикновено отнемат 2–3 седмици в Германия и 2–4 седмици до останалите страни от ЕС. Срокът започва след потвърждаване на поръчката и одобряване на дизайна. Обвързващата дата за доставка и транспортните разходи се потвърждават в индивидуалната оферта. За големи количества, сложни дизайни или експресни заявки потвърждаваме индивидуален срок в офертата.

Изпратете необвързващо запитване

5. Превозвач, проследяване и транспортни щети

Съгласуваме с вас превозвача и начина на доставка според държавата на получаване, размера на пратката и уговорената дата. Когато услугата включва проследяване, изпращаме данните по имейл след предаването на пратката. Допълнителните разходи при грешен адрес, отказ или неполучаване могат да бъдат начислени за повторна доставка. При установими транспортни щети ни уведомете незабавно на info@slickz.eu. По възможност съобщете за видимите щети и директно на превозвача. Снимки на опаковката и повредената стока ни помагат да изясним случая. Законовите задължения за проверка и уведомяване за недостатъци остават непроменени.

6. Въпроси за доставката и доставки извън ЕС

За въпроси относно доставка се свържете с Advintage UG (haftungsbeschränkt), Teutonenweg 38d, 22453 Hamburg, Германия, на info@slickz.eu или +49 (0)17694898919. Конкретните разходи, срокът, превозвачът и структурата на доставката се потвърждават обвързващо в индивидуалната оферта. Доставките извън ЕС се договарят отделно.